Scrivere bene e in modo strategico aiuta ad avvicinare il pubblico e trasformarlo in cliente.
Probabilmente già sai che il contenuto è uno dei modi migliori per coinvolgere il pubblico, insegnargli ad apprezzare i tuoi prodotti e mostrare che sei esperto del tuo settore di appartenenza. Ed è probabile che tutto ciò ti abbia spinto a creare un blog aziendale.
Questo canale di comunicazione può essere fondamentale per la tua strategia di marketing e di vendita, poiché i contenuti di qualità pubblicati possono aiutare ad attirare nuovi clienti che cercano qualcosa su Internet, oltre a mantenere il contatto con i tuoi clienti.
Ma per essere in grado di ottenere risultati apprezzabili, è importante che i contenuti siano di qualità. L’ideale, sempre, è assumere un professionista specializzato in questo, ma se le risorse a disposizione non son elevate, puoi anche scrivere tu sul tuo blog aziendale.
Ecco alcuni suggerimenti per la creazione di contenuti di qualità che ti aiuteranno ad aumentare le vendite.
Incontra i tuoi clienti
Il primo passo per scrivere qualsiasi contenuto è imparae a conoscere bene il lettore; il testo dovrebbe essere costruito per chiarire i suoi dubbi, aggiungere informazioni importanti e intrattenerlo.
Conoscendo informazioni quali età, sesso, classe sociale, preferenze, interessi e tempistica nella navigazione in internet, sarà molto più semplice strutturare tutti i passaggi che seguono.
Definire un linguaggio e una linea editoriale
Una volta che hai compreso il profilo dei lettori del tuo blog, è molto importante determinare una linea editoriale, cioè quale tipologia di argomenti il tuo blog intende affrontare e quale linguaggio sarà utilizzato per comunicare al meglio con quel pubblico.
Immaginiamo che la tua attività sia affittare o vendere abiti da sposa. Sai che la maggior parte dei tuoi clienti cerca modelli di abiti più tradizionali ed eleganti, ha tra 25 e 35 anni e vive nella stessa città in cui si trova il tuo negozio.
Con queste informazioni, decidi che il linguaggio deve essere semplice, ma formale e delicato, poni anche attenzione ai diversi stili di matrimonio.
Allinea il contenuto alle vendite
Quando hai individuato i temi su cui vuoi lavorare, devi allinearli alla canalizzazione di vendita.
Ricorda che avrai un pubblico diverso in momenti diversi della giornata che accede al tuo sito. Devi ipotizzare contenuti specifici per ognuno di essi.
Pensando all’esempio del negozio di noleggio e vendita di abiti, potresti avere spose che hanno appena iniziato l’organizzazione del matrimonio e non hanno ancora idea di modelli, tessuti e finiture oppure non hanno ancora deciso se affittare o comprare l’abito.
Oppure, potrebbe trattarsi di lettori che già da tempo seguono il tuo blog, hanno già raccolto tutte le informazioni necessarie e hanno solo bisogno di una “spinta” finale per effettuare la scelta e chiudere l’acquisto.
O ancora, potrebbe trattarsi di clienti che hanno già comprato da te, ma necessitano di ulteriori informazioni.
Tutti questi segmenti di pubblico sono importanti per la tua attività ed è essenziale che i tuoi contenuti non solo siano soddisfacenti, ma aiutino a rendere possibile il passaggio da semplice curiosità all’acquisto.
Crea un calendario
Perché il contenuto sia efficiente, è anche necessario avere coerenza: ciò significa organizzarsi per pubblicare lo stesso numero di testi per settimana o mese.
Determina una frequenza di pubblicazione dei testi e costruisci un calendario per garantire che tutto sia più organizzato possibile. L’ideale è preparare i testi in anticipo, per essere sempre pronti alla pubblicazione.
Cerca riferimenti, ma non copiare
Quando crei i tuoi testi potrebbe essere necessario effettuare una ricerca. E’ importante però usare altri testi solo come riferimento, senza copiarne il contenuto.
Effettuando una ricerca puoi scoprire cosa è già stato detto sull’argomento e puoi ispirarti per scrivere il tuo testo, ma non dovresti mai plagiare altri testi.
Effettuando una ricerca puoi inoltre capire cosa può rendere il tuo testo ancora più completo e migliore di quelli già pubblicati. Questa è una grande tattica per far risaltare il tuo blog.
Investire in grammatica
Quando possibile invia i tuoi testi a un professionista che possa fare la revisione della grammatica.
Avere errori nel contenuto diminuisce la credibilità e danneggia l’immagine del marchio. E’ importante ridurre il rischio che eventuali errori che potresti aver fatto durante la scrittura raggiungano il lettore.
